Ah, Apple et ses iPhones, ces bijoux technologiques qui nous coûtent un bras et une jambe. Et pourtant, même les géants ne sont pas à l’abri des pépins. Récemment, Apple a reconnu qu’un « très petit pourcentage » d’iPhone 14 Plus présente un problème avec la caméra arrière : l’aperçu ne s’affiche tout simplement pas. Génial, non ?
Quels appareils sont concernés ?
Si vous avez un iPhone 14 Plus fabriqué entre le 10 avril 2023 et le 28 avril 2024, vous pourriez être l’heureux élu de ce dysfonctionnement. Pour vérifier si votre précieux est touché, Apple a mis en place un outil de vérification de numéro de série. Parce que, bien sûr, c’est à vous de faire le boulot.
Que faire si votre iPhone est affecté ?
Pas de panique, Apple propose une réparation gratuite. Oui, vous avez bien lu, gratuite. Voici les options qui s’offrent à vous :
- Apple Store ou Centre de Services Agréé Apple : Prenez rendez-vous et apportez votre appareil pour une réparation sur place. Parce que, pourquoi pas passer une journée à attendre ?
- Envoi postal : Organisez l’envoi de votre iPhone directement à Apple. Pratique, si vous aimez les délais postaux.
Et si vous avez déjà payé pour une réparation ?
Si vous avez eu la malchance de payer pour réparer ce problème avant qu’Apple ne se réveille, vous pouvez demander un remboursement. Contactez le support Apple et croisez les doigts.
Préparer votre iPhone pour la réparation
Avant de confier votre précieux à Apple, assurez-vous de :
- Sauvegarder vos données : Parce que perdre toutes vos photos de chat serait une tragédie.
- Désactiver « Localiser mon iPhone » : Apple n’aime pas les surprises.
- Retirer les cartes actives dans Apple Wallet : On ne sait jamais.
Conclusion
Même les géants de la tech ont leurs failles. Si vous êtes concerné par ce problème de caméra arrière sur votre iPhone 14 Plus, suivez les étapes ci-dessus pour une réparation gratuite. Et la prochaine fois que vous débourserez une petite fortune pour un gadget, rappelez-vous que la perfection n’existe pas.
Liens utiles :
Sinon si l’iPhone 14 Plus vous intéresse toujours, voici une liste d’offre à saisir: