Ce mardi soir, des internautes signalent des difficultés pour accéder à ChatGPT. Sur les réseaux sociaux, le compte de veille StatusIsDown évoque des centaines d’utilisateurs concernés par des erreurs de chargement et des messages bloqués.
Une alerte parmi d’autres
Ce n’est pas une première. Depuis le début du mois de septembre, OpenAI a déjà reconnu deux incidents officiels : une latence sur l’API Responses et des erreurs de conversation pour les abonnés gratuits et Go. Fin août, ChatGPT Work avait lui aussi connu des ralentissements. L’historique du service montre un rythme d’incidents assez soutenu ces dernières semaines, avec des pannes généralement résolues en quelques dizaines de minutes.
Ce que dit OpenAI au moment de la rédaction
Au moment où cet article est publié, la page de statut officielle d’OpenAI affiche un incident en cours avec un taux d’erreur élevés
Que faire alors
Rafraîchir la page, redémarrer l’application ou changer de navigateur suffit souvent à résoudre un blocage ponctuel. En cas de doute, la page de statut officielle d’OpenAI reste la source la plus fiable, avant les rumeurs qui circulent sur les réseaux sociaux. Sinon, les autres IA sur le net sont pas mal aussi. Claude, Gemini et compagnie…