Disney+ recommence à proposer de la 4K et du HDR10 en France sur certains appareils. Pourtant, une Apple TV 4K, une Nvidia Shield ou de nombreux téléviseurs Samsung peuvent encore rester limités au 1080p. Ce n’est pas forcément un bug de votre connexion : la plateforme utilise désormais un format vidéo que tous les appareils ne savent pas décoder.
Disney+ a changé de codec pour rétablir la 4K
Le problème a commencé après un conflit de brevets autour du codec HEVC, largement utilisé pour diffuser de la 4K HDR. Disney+ a retiré ces formats dans plusieurs pays européens, dont la France, avant de trouver une solution partielle.
Le service utilise maintenant du VP9 pour la 4K et du VP9 Profile 2, souvent abrégé VP9.2, pour le HDR10. Cette variante peut transporter les informations nécessaires à une image à plage dynamique étendue, mais sa compatibilité est nettement moins universelle que celle du HEVC.
Le centre d’aide officiel de Disney+ rappelle que l’application choisit automatiquement la meilleure qualité compatible avec le titre, l’abonnement et l’appareil. Du coup, il n’existe pas de bouton magique permettant de forcer le HDR si le boîtier ne décode pas le nouveau flux.
Quels appareils peuvent retrouver le HDR10 ?
Les premiers tests concordants indiquent que les téléviseurs récents sous Google TV ou Android TV de Sony, TCL et certains modèles Philips peuvent fonctionner. Les Fire TV compatibles, les téléviseurs Hisense sous VIDAA depuis 2019 et plusieurs LG sous webOS depuis 2020 font aussi partie des appareils cités.
Mais la référence exacte compte. Une marque peut utiliser plusieurs systèmes d’exploitation selon la gamme ou l’année. Un téléviseur Philips sous Google TV n’a pas les mêmes capacités qu’un modèle Philips sous Titan OS.
Pourquoi l’Apple TV 4K et la Nvidia Shield restent bloquées
L’Apple TV 4K et la Nvidia Shield figurent parmi les absentes des tests actuels. Même chose pour de nombreux téléviseurs Samsung sous Tizen, Panasonic sous My Home Screen et pour plusieurs consoles. Le dossier technique publié par FlatpanelsHD confirme que la compatibilité VP9.2 est la nouvelle frontière du service.
C’est frustrant, surtout si vous avez investi dans un boîtier premium. Notre analyse de l’Apple TV 4K face à une Smart TV rappelait déjà qu’un appareil puissant ne peut pas créer une qualité que l’application ne lui envoie pas. Ici, le matériel est capable d’afficher du HDR, mais pas de lire le format choisi par Disney+.
Comment vérifier la qualité réellement reçue
Commencez par ouvrir la fiche d’un film ou d’une série portant clairement la mention 4K Ultra HD ou HDR. Vérifiez ensuite que l’application Disney+ est à jour et que le réglage de consommation de données autorise la qualité maximale.
Si vous utilisez un boîtier externe, contrôlez aussi le port HDMI, le câble et les réglages HDR du téléviseur. Enfin, lancez le même titre directement depuis l’application intégrée au téléviseur. Si le HDR fonctionne sur la TV mais pas sur le boîtier, la compatibilité du lecteur est probablement en cause.
Les quatre conditions à vérifier avant d’accuser le codec
Un appareil compatible ne suffit pas à lui seul. Le titre choisi doit exister en 4K HDR, votre formule Disney+ doit inclure cette qualité, l’application doit être à jour et la connexion doit rester suffisamment stable. Un réglage d’économie de données, un téléchargement hors ligne ou un profil limité peut également réduire la qualité.
Regardez ensuite les informations affichées sur la fiche du programme, puis ouvrez le menu d’état de votre téléviseur si celui-ci indique le signal reçu. La présence d’une dalle 4K ne prouve pas que le flux est en 4K, et l’activation manuelle du mode HDR ne transforme pas un programme SDR en véritable HDR.
Si plusieurs titres compatibles restent en 1080p sur l’application native comme sur le boîtier, redémarrez le routeur et le téléviseur, puis réinstallez l’application. Si le problème ne concerne qu’un lecteur externe, la piste VP9.2 devient beaucoup plus crédible.
Dolby Vision n’est pas revenu avec le HDR10
Autre nuance : le retour du HDR10 ne signifie pas le retour du Dolby Vision. Les deux formats ne sont pas interchangeables. Un titre peut donc afficher une étiquette HDR10 là où il était auparavant proposé en Dolby Vision.
Avec tout ça, Disney+ a bien amélioré la situation, mais pas pour tout le monde. Avant d’acheter un nouveau boîtier uniquement pour retrouver la 4K, attendez une liste de compatibilité plus précise ou testez l’application native de votre téléviseur.